Все случаи возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»;
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть купленный товар в нашем магазине при следующих условиях:
Вы можете вернуть товар по адресу Дубининская улица 67/1 с 11:00 до 20:00. А также можно воспользоваться услугами сторонних компаний. Подробнее читайте ниже.
Вы можете выбрать возврат товара через СДЭК.
При претензиях к качеству свяжитесь с менеджером магазина, он поможет решить ситуацию.
Непродовольственные товары хорошего качества, такие как средства личной гигиены, косметика, бельё, носки и чулки, а также технически сложные товары, включая наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные часы с двумя или более функциями, не подлежат возврату. (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).